O que e o portal gov.br
O gov.br e a plataforma digital do governo federal que reúne todos os serviços públicos digitais em um único lugar. Com uma conta gov.br, o cidadão pode acessar mais de 4.000 serviços online de diversos órgãos federais, sem precisar ir presencialmente a reparticoes públicas.
Como criar sua conta gov.br
Pelo site
- Acesse gov.br
- Clique em “Criar sua conta gov.br”
- Informe seu CPF
- Preencha os dados solicitados
- Valide sua identidade (biometria facial, bancos credenciados, certificado digital ou dados do INSS)
Pelo aplicativo
- Baixe o app “gov.br” (Android ou iOS)
- Toque em “Criar conta”
- Siga os mesmos passos do site
Niveis de conta
O gov.br tem 3 niveis de conta, que determinam quais serviços você pode acessar:
| Nivel | Como obter | Serviços disponiveis |
|---|
| Bronze | Cadastro básico com CPF | Serviços simples (consultas, agendamentos) |
| Prata | Validacao por biometria facial, internet banking ou dados do INSS | Maioria dos serviços (assinatura digital, procuracoes) |
| Ouro | Biometria facial validada pelo TSE ou certificado digital ICP-Brasil | Todos os serviços (incluindo os mais sensiveis) |
Como subir de nivel
- Bronze para Prata: acesse “Privacidade e Segurança” na sua conta e valide pelo internet banking de bancos credenciados ou pela biometria facial
- Prata para Ouro: faca a validacao facial com a base biometrica do TSE (requer título de eleitor com biometria cadastrada) ou use certificado digital ICP-Brasil
Principais serviços por area
Documentos e identificacao
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| Carteira de Identidade Nacional (CIN) | Institutos de Identificacao | Agendamento para emissão |
| CPF | Receita Federal | Consulta, regularização e comprovante |
| Título de Eleitor | TSE | Consulta de situação eleitoral e certidao de quitacao |
| Passaporte | Policia Federal | Agendamento, acompanhamento e pagamento |
| Certificado de Reservista | Exercito | Consulta e segunda via digital |
| CTPS Digital | Ministerio do Trabalho | Carteira de trabalho digital completa |
| CNH Digital | DENATRAN | Versao digital da habilitacao |
Previdencia e trabalho
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| Meu INSS | INSS | Aposentadoria, benefícios, extrato CNIS, simulacao |
| Seguro-desemprego | Ministerio do Trabalho | Solicitacao e consulta |
| Abono salarial (PIS) | Ministerio do Trabalho | Consulta e calendario |
| FGTS | Caixa Econômica | Consulta de saldo e extrato |
| Prova de vida | INSS | Prova de vida digital por biometria |
| CTC (Certidao de Tempo de Contribuição) | INSS | Solicitacao online |
Educação
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| ENEM | INEP | Inscrição, resultados e notas |
| SISU | MEC | Inscrição para universidades federais |
| ProUni | MEC | Inscrição para bolsas em faculdades privadas |
| FIES | MEC | Financiamento estudantil |
| Diploma digital | MEC | Registro e validacao de diplomas |
| Revalidacao de diploma estrangeiro | MEC | Plataforma Carolina Bori |
Saúde
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| Cartao SUS (CNS) | Ministerio da Saúde | Emissão e consulta digital |
| Meu SUS Digital | Ministerio da Saúde | Historico de atendimentos e vacinas |
| Certificado de vacinacao | Ministerio da Saúde | Emissão digital |
| ConecteSUS | Ministerio da Saúde | Resultados de exames e receitas digitais |
Impostos e financas
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| e-CAC | Receita Federal | Declaração IR, consulta restituicao, regularização |
| Simples Nacional | Receita Federal | MEI, DAS, consulta situação |
| Divida ativa | PGFN | Consulta, parcelamento e negociação (Regularize) |
| Certidao negativa de débitos | Receita Federal | Emissão de CND federal |
| Nota fiscal eletronica | Receita Federal | Consulta de NFe |
Imoveis e patrimonio
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| Cadastro ambiental rural (CAR) | MMA | Registro de propriedades rurais |
| Imoveis da Uniao (SPU) | Ministerio da Gestão | Consulta e regularização |
| Minha Casa Minha Vida | Ministerio das Cidades | Consulta e inscrição |
| SIGEF | INCRA | Certificacao de imoveis rurais |
Empresa e empreendedor
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| MEI (Microempreendedor Individual) | Receita Federal | Abertura, consulta e pagamento DAS |
| Redesim | Governo Federal | Registro e legalizacao de empresas |
| Alvara simplificado | Varios | Emissão de alvara para atividades de baixo risco |
| CNPJ | Receita Federal | Consulta e comprovante |
| Siscomex | MDIC | Comercio exterior |
Transporte e trânsito
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| CNH Digital | DENATRAN | Versao digital da habilitacao |
| Transferencia de veículo | DENATRAN | Solicitacao digital |
| Consulta de multas | DENATRAN | Consulta e recursos |
| DPVAT / Seguro DPVAT | Caixa Econômica | Solicitacao de indenizacao |
| Licenciamento anual (CRLV-e) | DENATRAN | Documento digital do veículo |
| Serviço | Órgão | O que faz |
|---|
| Fala.BR | CGU | Pedidos de acesso a informação e denuncias |
| Portal da Transparencia | CGU | Consulta de gastos públicos |
| Ouvidoria | Diversos órgãos | Reclamacoes, sugestoes e elogios |
| Diario Oficial da Uniao (DOU) | Imprensa Nacional | Consulta de publicações oficiais |
Assinatura digital pelo gov.br
Com conta nivel Prata ou Ouro, você pode assinar documentos digitalmente com validade jurídica:
- Acesse assinador.iti.br ou use o app gov.br
- Faca upload do documento (PDF)
- Autentique com sua conta gov.br
- O documento recebe assinatura eletronica avancada com validade legal
A assinatura gov.br e aceita em:
- Contratos
- Procuracoes
- Declarações
- Documentos para órgãos públicos
- Requerimentos administrativos
Procuracao digital
Você pode conceder procuracao eletronica para que outra pessoa acesse serviços em seu nome:
- Acesse “Procuracoes” no app ou site gov.br
- Informe o CPF do procurador
- Selecione os serviços autorizados
- Defina o prazo de validade
- Confirme com sua senha
Dicas práticas
- Suba sua conta para nivel Prata ou Ouro. A maioria dos serviços úteis exige pelo menos nivel Prata.
- Use o app gov.br no celular. Muitos serviços são mais práticos pelo aplicativo.
- Ative a verificacao em duas etapas. Proteja sua conta acessando “Segurança da conta”.
- Consulte o catalogo de serviços. Acesse gov.br/serviços para pesquisar todos os serviços disponiveis por tema ou órgão.
- Use a assinatura digital. Evite deslocamentos — assine documentos com validade jurídica pelo celular.
- Faca a prova de vida digital. Aposentados e pensionistas do INSS podem fazer a prova de vida pelo app gov.br, sem ir ao banco.
- Acompanhe solicitacoes em andamento. Na area logada, você ve o status de todos os seus pedidos.
- Se tiver problemas de acesso, ligue para o 0800 978 9009. E a central de atendimento do gov.br (gratuita).
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