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Cartao SUS: como tirar, para que serve e como usar

Guia completo sobre o Cartao Nacional de Saúde (CNS): como emitir presencialmente ou online, documentos necessarios e como consultar pelo aplicativo.

Enrico Terzi 6 min de leitura

O que e o Cartao SUS

O Cartao SUS — oficialmente chamado de Cartao Nacional de Saúde (CNS) — e o documento que identifica cada pessoa no Sistema Único de Saúde. Ele contem um número único de 15 digitos vinculado ao seu CPF, e serve para registrar todo o seu historico de atendimentos, consultas, exames, vacinas e internacoes no SUS.

Ter o Cartao SUS não e obrigatório para receber atendimento (ninguém pode negar atendimento por falta do cartao), mas ele facilita enormemente o acesso aos serviços e o acompanhamento do seu historico de saúde.

Para que serve o Cartao SUS

O cartao tem diversas funcionalidades práticas:

  • Identificacao única em qualquer unidade de saúde pública do Brasil
  • Agendamento de consultas em UBS e clinicas da rede pública
  • Acesso ao historico médico unificado (consultas, exames, internacoes)
  • Registro de vacinacao pelo aplicativo Conecte SUS
  • Retirada de medicamentos na Farmacia Popular e nas farmacias do SUS
  • Comprovante de vacinacao digital (incluindo COVID-19)
  • Marcacao de exames e acompanhamento de resultados

Desde a implantacao do Meu SUS Digital, o cartao fisico tem sido gradualmente substituido pela versao digital, acessível por aplicativo.

Como tirar o Cartao SUS

Existem tres formas de emitir o Cartao SUS:

1. Pelo aplicativo Meu SUS Digital (online)

Esta e a forma mais rápida:

  1. Baixe o aplicativo Meu SUS Digital (antigo Conecte SUS) na Play Store ou App Store
  2. Faca login com sua conta gov.br (se não tiver, crie uma em gov.br)
  3. O aplicativo buscara seus dados automaticamente pelo CPF
  4. Se encontrar cadastro existente, seu número CNS aparecera na tela inicial
  5. Se não houver cadastro, você pode solicitar a emissão diretamente pelo app, preenchendo seus dados pessoais

O número do CNS fica disponível imediatamente após o cadastro.

2. Pelo portal Meu SUS Digital (site)

  1. Acesse meususdigital.saúde.gov.br
  2. Faca login com sua conta gov.br
  3. Na tela inicial, seu número CNS estara disponível
  4. Você pode baixar o cartao em formato digital ou imprimir

3. Presencialmente na UBS

Se preferir atendimento presencial:

  1. Va até a UBS (Unidade Básica de Saúde) mais próxima da sua residência
  2. Leve os documentos necessarios (veja lista abaixo)
  3. O atendente fara o cadastro no sistema e-SUS
  4. Você recebera o número do CNS na hora

Em muitas cidades, o cadastro também pode ser feito em hospitais públicos, postos de saúde e maternidades.

Documentos necessarios

Para emitir o Cartao SUS presencialmente, leve:

Obrigatorios:

  • CPF (Cadastro de Pessoa Fisica)
  • Documento de identidade com foto (RG, CNH, Carteira de Trabalho ou passaporte)

Recomendados:

  • Comprovante de residência (conta de luz, água ou telefone)
  • Certidao de nascimento ou casamento

Para menores de 18 anos, o responsável legal deve estar presente com seus proprios documentos e os da criança ou adolescente.

Para o cadastro online, basta ter uma conta gov.br com nivel de confiabilidade prata ou ouro.

Como consultar seu número CNS

Se você já tem Cartao SUS mas não lembra o número:

  1. Pelo aplicativo Meu SUS Digital: faca login e o número aparece na tela inicial
  2. Pelo portal gov.br: acesse meususdigital.saúde.gov.br com login gov.br
  3. Na UBS: apresente CPF e RG e o atendente consulta no sistema
  4. Pelo telefone 136: ligue para a ouvidoria do SUS com seus dados em maos

Cartao SUS Digital vs. Cartao Fisico

O cartao fisico (um cartao plastificado com seu nome e número CNS) ainda existe, mas esta sendo gradualmente descontinuado. A versao digital pelo aplicativo Meu SUS Digital oferece as mesmas funcionalidades e ainda adiciona:

  • Carteira de vacinacao digital com todos os registros
  • Historico de atendimentos realizados na rede pública
  • Resultados de exames (quando disponibilizados pela unidade)
  • Agendamento de consultas em municipios que aderiram ao sistema
  • Certificado de vacinacao COVID-19 para viagens internacionais

O aplicativo funciona mesmo offline para exibir o número do CNS, e sincroniza os dados quando conectado a internet.

Perguntas frequentes

Estrangeiros podem fazer o Cartao SUS? Sim. Qualquer pessoa em território brasileiro pode emitir o Cartao SUS, independentemente de nacionalidade. Estrangeiros devem apresentar passaporte ou RNE (Registro Nacional de Estrangeiro) e CPF.

O Cartao SUS tem validade? Não. O número CNS e permanente e não precisa ser renovado. Porém, recomenda-se manter os dados cadastrais atualizados (endereco, telefone) para facilitar o agendamento de consultas.

Posso ter mais de um número CNS? Não deveria, mas isso acontece com frequência por duplicidade de cadastro. Se você tiver mais de um número, procure a UBS para unificar os cadastros. Ter mais de um CNS pode causar problemas no historico médico.

O Cartao SUS serve para plano de saúde privado? O número CNS também e usado por operadoras de planos de saúde para registro na ANS. Muitas operadoras solicitam o número CNS no ato da contratação.

Perdi meu Cartao SUS fisico. E agora? Não se preocupe. O número CNS permanece o mesmo. Você pode acessar pelo aplicativo ou solicitar uma segunda via na UBS.

Dicas práticas

  • Sempre tenha o número do CNS salvo no celular ou anotado na carteira — ele sera pedido em qualquer atendimento SUS
  • Mantenha o aplicativo Meu SUS Digital instalado e atualizado — ele funciona como sua caderneta de vacinacao e historico médico
  • Ao se mudar de cidade, atualize seu endereco na UBS mais próxima para não perder o vinculo com a equipe de saúde da familia
  • Se tiver filhos, faca o Cartao SUS de cada um logo após o nascimento — muitas maternidades já fazem isso automaticamente

Próximos passos

  1. Baixe o aplicativo Meu SUS Digital e faca login com sua conta gov.br.
  2. Verifique se seus dados estao atualizados e anote seu número CNS.
  3. Cadastre-se na UBS mais próxima para ter acesso a consultas e encaminhamentos.

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